Integração Bimer
Integrar atendimentos encerrando e deixando-os em aberto, de preferência com mais de um tipo de atendimento;
Verificar também os tipos de atendimento que permitem integrar sem produtos vão integrar corretamente.
Integrar fatores críticos direto pela aba de integração de marcador, e também pela aba de Fatores críticos;
1Obs: A integração é feita pelo marcador de atendimento em sessões em andamento ou encerradas listadas em lastsessions:
2Obs: Verificar se na conta e departamento possui o copilot integrado, caso sim, integrar atendimentos pelo copilot rápido, conforme imagem a seguir:
E também verificar o rascunho gerado pelo copilot na tela de integração, conforme imagem a seguir: