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1 - Conexão ISL e Exibição da Área de Trabalho do Cliente

Casos de Teste para Geração de Remoto (ISL) ||

Objetivo: Verificar se a geração de remoto estabelece uma conexão ISL e exibe a área de trabalho do cliente.

Passos:

  • Um operador inicia uma sessão de remoto com um cliente.
  • Verificar se uma conexão ISL é estabelecida.
  • Verificar se a área de trabalho do cliente é exibida corretamente na interface do operador.

Resultado Esperado: A conexão ISL deve ser estabelecida e a área de trabalho do cliente deve ser exibida corretamente.

Observações: Verificar se a conexão é estável e se a área de trabalho do cliente é exibida em tempo real.