6 - Configuração Temporária (Pausar Automático)

Objetivo: Verificar se a configuração temporária de pausar o automático funciona corretamente, permitindo que o usuário receba transferências, mas não inicie atendimentos automáticos.

Passos:

• Configurar um usuário com atendimentos automáticos ativos.
  
• Como administrador, pausar o automático do usuário por meio da configuração temporária.
  
• Verificar se o usuário não inicia mais atendimentos automáticos.
  
• Transferir um atendimento para o usuário.
  
• Verificar se o usuário recebe a transferência.
  

Resultado Esperado: O usuário não deve iniciar atendimentos automáticos, mas deve receber transferências.

Observações: Verificar se o usuário recebe alguma indicação visual de que o automático está pausado.