Artigos Atualizados Recentemente
Recursos
Recurso (Feature) Descrição Comercial (Benefit/Value Proposition) Palavras-chave ...
Abordagens de Sucesso - Foco Karoo KB
Nicho de Mercado Desafio (Ponto de Dor) Solução Karoo KB (Proposta de Valor) Palavras-ch...
Interface
Recurso (Feature) Descrição e Funcionalidade Palavras-chave Personalização da In...
Público-Alvo
Público-Alvo (Setor) Benefício / Facilidade Específica (Base de Conhecimento) Palavras-ch...
Recursos
Recurso (Feature) Descrição Comercial (Benefit/Value Proposition) Palavras-chave ...
Guia Completo Updater / Installer
🚀 Introdução "Meu nome é Marcos, sou o cliente 999999 e desejo fazer a instalação do meu siste...
Status Omnichannel Monitor
Status de Mensagem (MESSAGE_UPDATE) Estes status indicam o estágio atual de uma mensagem enviada...
Tipos de webhooks e mensagens recebidos
Visão Geral Este documento descreve todos os tipos de status e mensagens possíveis de serem receb...
Documentação Técnica
Ambiente Karoo IA:Temos atualmente dois ambientes: Produção e QA. Ambos ambientes tem seus contei...
Erro de "BSP Permission Removed" no Dialog360
O erro "BSP Permission Removed" (ou erro 131005: Access denied. Permission is either not granted ...
Como a IA pode ajudar nos casos de teste?
🚧 Em construção... Utilize a HERA disponibilizada no Gemini para o time de qualidade do Cirrus.E...
Como pensar em casos de teste?
Ao receber uma nova tarefa de teste, o planejamento é o primeiro passo e o mais crucial para gara...
Case Exemplo
1 - TituloObjetivo: Passos: 1 2 3 Resultado Esperado: Observações: Acesse o case i
Case 2
1 - TituloObjetivo: Passos: 1 2 3 Resultado Esperado: Observações: Acesse o case i
KAM - licenciamento de produtos
BDD: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1dWyfOQLQ3Gx-lUu1H5dmUCQzNSzo0f7V6Lva4_DA0Dw/edit?gid...
Conta
Canais Ao cadastrar uma nova conexão, e clicar em salvar novo número, e clicarmos sobre escanear...
Editar Meu Perfil
Na seção de Meu Perfil você consegue visualizar e personalizar algumas informações suas dentro de...
Trocar Conta
Na seção de Contas você consegue escolher qual conta deseja utilizar para acessar o sistema. Esc...
Configurar Tags
As tags são como etiquetas que você pode colar nos Contatos pra organizar tudo melhor. Dá pra mar...
Configurar Departamento
Os Departamentos são como "times" de atendimento. Você pode criar vários (ex: "Vendas", "Suporte ...