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9 - Configuração Temporária (Tempo e Motivo)

Casos de Teste para Atendimento Automático ||

Objetivo: Verificar se a configuração sistematemporária respeitapermite oconfigurar limitetempo dee atendimentosmotivo, automáticose configurados,se permitindoé quepossível oremover usuárioa complete manualmente os atendimentos simultâneos.configuração.

Passos:

  • Configurar umqualquer usuáriouma comdas 4opções atendimentosda simultâneos e 3 atendimentos automáticos.
  • Verificar se configuração sistematemporária inicia(pausar, automaticamente 3 atendimentos.
  • Tentar iniciar manualmente um quarto atendimento.
    aumentar)

Resultado Esperado: O sistema deve iniciar automaticamente 3 atendimentos e permitir que o usuário inicie manualmente o quarto atendimento.

Observações: Verificar se o usuário recebe alguma indicação visual de que atingiu o limite de atendimentos automáticos e se ainda pode iniciar atendimentos manualmente.