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Configuração Temporária (Tempo e Motivo)

Casos de Teste para Atendimento Automático ||

Objetivo: Verificar se o sistema respeita o limite de atendimentos automáticos configurados, permitindo que o usuário complete manualmente os atendimentos simultâneos.

Passos:

  • Configurar um usuário com 4 atendimentos simultâneos e 3 atendimentos automáticos.
  • Verificar se o sistema inicia automaticamente 3 atendimentos.
  • Tentar iniciar manualmente um quarto atendimento.

Resultado Esperado: O sistema deve iniciar automaticamente 3 atendimentos e permitir que o usuário inicie manualmente o quarto atendimento.

Observações: Verificar se o usuário recebe alguma indicação visual de que atingiu o limite de atendimentos automáticos e se ainda pode iniciar atendimentos manualmente.