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Atendimento por Operador de representação próximo ao limite do horário de expediente
- Objetivo: Verificar se o cliente é transferido para a matriz quando o único operador disponível na representação está no período de buffer de
minutos_receber_automatico no fim do expediente.
- Passos:
- Configurar um operador na representação com
Expediente ativo para o dia (ex: 09:00-18:00).
- Definir
minutos_receber_automatico como 30 minutos.
- Garantir que a
configuracao_temporaria_operador esteja nula ou inválida.
- Submeter um cliente para atendimento em um horário dentro do expediente, mas dentro do período de buffer (por exemplo, 17:45).
- Resultado Esperado: O cliente deve ser transferido para a fila de atendimento da matriz.
- Observações: Validar se a função
fn_operador_dentro_expediente retorna {"disponivel": False, "dentro_expediente": True}.