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13 - Transferência por Marcador Exclusivo

  • Objetivo: Verificar se o cliente é transferido para a Matriz por ter um "marcador" que exige atendimento exclusivo da Matriz.
  • Passos:
    1. Configurar um "marcador" no Bimer para ser atendido exclusivamente pela Matriz.
    2. Garantir que um cliente possua este "marcador".
    3. O cliente entra em contato.
  • Resultado Esperado: O cliente deve ser direcionado diretamente para a Matriz.