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10 - Automático desabilitado

  • Objetivo: Verificar se o automático não inicia quando a funcionalidade está desabilitada nas configurações do sistema.

  • Passos:

  1. Dado que o operador está autenticado.

  2. E o automático está desabilitado nas configurações.

  3. Quando um novo cliente estiver na fila.

Resultado Esperado: O atendimento automático não deve ser iniciado.