7. Problemas com API Oficial do WhatsApp

Problema: API Oficial não enviando mensagens para os contatos.
Detalhes: Após análise, verificou-se que não havia erro por parte do Omnichannel. O suporte da D360 informou que o número havia sido bloqueado por inatividade, o que ocorre aparentemente após 30 dias.
Solução: Entrar em contato com o suporte da D360 e solicitar uma reavaliação para liberar o número, enviando as informações do Business Manager do cliente.
Data de Registro: 22/07/2025