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2 - Integração de Atendimentos sem Produtos

Casos de Teste para Integração com Bimer ||

Objetivo: Verificar se a integração com Bimer funciona corretamente para atendimentos encerrados e em aberto, com diferentes tipos de atendimento.atendimento que permitem a integração sem produtos.

Passos:

  • Criar atendimentos de diferentes tipos (ex:que suportepermitem técnico,a vendas,integração financeiro),sem alguns encerrados e outros em aberto.produtos.
  • Utilizar o marcador de atendimento para iniciarIniciar a integração com Bimer emutilizando cadao marcador de atendimento.
  • Verificar se os dados dos atendimentos são transferidos corretamente para o Bimer.Bimer, mesmo sem informações de produtos.

Resultado Esperado: Os dados dos atendimentos, tanto encerrados quanto em aberto,atendimentos devem ser integrados com sucesso no Bimer, mantendomesmo a integridade dassem informações e os tipos de atendimento.produtos.

Observações: Verificar se a integração é realizada sem erros e se todos os campos relevantes dos atendimentos são transferidos para o Bimer e se a integração é realizada de forma eficiente.Bimer.