2 - Integração de Atendimentos sem Produtos

Objetivo: Verificar se a integração com Bimer funciona corretamente para atendimentos encerrados e em aberto, com diferentes tipos de atendimento.

Passos:

• Criar atendimentos de diferentes tipos (ex: suporte técnico, vendas, financeiro), alguns encerrados e outros em aberto.
  
• Utilizar o marcador de atendimento para iniciar a integração com Bimer em cada atendimento.
  
• Verificar se os dados dos atendimentos são transferidos corretamente para o Bimer.
  

Resultado Esperado: Os dados dos atendimentos, tanto encerrados quanto em aberto, devem ser integrados com sucesso no Bimer, mantendo a integridade das informações e os tipos de atendimento.

Observações: Verificar se todos os campos relevantes dos atendimentos são transferidos para o Bimer e se a integração é realizada de forma eficiente.